Türkiye’de 2024’te 3,66 milyar uygulama indirildiğini aktaran İstanbul ve Eskişehir merkezli reklam ajansı Solemio Creative’den Mustafa Daştan, “Talep artık teknoloji şirketlerinden değil, hizmet işletmelerinden geliyor” ifadelerini kullandı.
Türkiye, mobil uygulama kullanımında küresel ölçekte üst sıralarda yer alıyor. Sensor Tower’ın”State of Mobile 2025″ raporuna göre Türkiye 2024’te 3,66 milyar mobil uygulama indirmesiyle dünyada sekizinci sırada bulundu; kullanıcılar aynı yıl uygulamalarda toplam 101,5 milyar saat geçirdi.
Küresel tabloda da kullanım derinleşiyor. Aynı rapora göre 2024’te dünya genelinde akıllı telefonlarda geçirilen süre bir önceki yıla göre yüzde 5,8 artışla 4,2 trilyon saate ulaştı; uygulama içi satın alma ve aboneliklere yapılan tüketici harcaması ise 150 milyar dolar seviyesine çıktı. Türkiye’de üretken yapay zeka uygulamalarının indirme sayısı 2023’teki 11,3 milyondan 2024’te 27,4 milyona yükselerek yıllık bazda yüzde 92 arttı; aynı dönemde finansal teknoloji uygulamaları yüzde 8, yayın uygulamaları yüzde 7, alışveriş uygulamaları yüzde 4 büyüdü.
Bu kullanım yoğunluğunun talebi teknoloji sektörünün dışına taşıdığını belirten İstanbul ve Eskişehir merkezli dijital reklam ajansı Solemio Creative’den Mustafa Daştan, gelen uygulama taleplerinin profilinin değiştiğini söyledi.
TALEP ARTIK TEKNOLOJİ ŞİRKETLERİNDEN GELMİYOR
Mustafa Daştan şunları söyledi:
“Birkaç yıl önce mobil uygulama talebi ağırlıklı olarak dijital doğmuş şirketlerden gelirdi. Bugün gelen taleplerin önemli bölümü hizmet işletmelerinden: randevu yöneten, saha ekibi koordine eden, üyelik takibi yapan işletmeler. Bunlar için uygulama bir ürün değil, işletme aracı.”
Talebin doğru okunmasının kritik olduğunu aktaran Mustafa Daştan, sözlerine şöyle devam etti:
“Gelen her talep gerçekten uygulama gerektirmiyor. Bazı işletmelerin ihtiyacı mobil uyumlu bir web arayüzüyle karşılanabiliyor. Uygulamayı gerekli kılan tek şey, telefonun kendi yeteneklerine ihtiyaç duyulması: bildirim, konum, kamera, çevrimdışı çalışma. Bunlardan hiçbiri gerekmiyorsa uygulama yapmak müşteriye gereksiz bir bakım yükü bırakıyor.”
ASIL MALİYET YAYINDAN SONRA BAŞLIYOR
Sürecin en çok yanlış hesaplanan kaleminin bakım olduğunu belirten Mustafa Daştan, şu değerlendirmede bulundu:
“Bir uygulama teslim edildiğinde iş bitmiyor. İşletim sistemi güncellemeleri, mağaza politikaları, güvenlik yamaları ve cihaz çeşitliliği sürekli bakım gerektiriyor. Yılda en az iki kez zorunlu güncelleme gündeme geliyor. Solemio Creative olarak uygulama projelerinde bakım planını en baştan teklife dahil ediyoruz; sonradan konuşulduğunda proje bütçesi ile gerçek maliyet arasında fark çıkıyor.”
Kullanıcı kazanımının da ayrı bir başlık olduğunu ekleyen Mustafa Daştan, “Uygulamanın yayımlanması indirilmesini sağlamıyor. Mağaza içi görünürlük ve ilk kullanım deneyimi, geliştirme kadar emek isteyen ayrı bir çalışma alanı” dedi.
Uygulamanın kullanılmaya devam edip etmediğinin de ölçülmesi gerektiğini belirten Mustafa Daştan, şu değerlendirmede bulundu:
“İndirme sayısı tek başına bir başarı göstergesi değil. Bakılması gereken şey, kullanıcının ikinci hafta uygulamayı açıp açmadığı. Solemio Creative olarak uygulama projelerinde bu göstergeyi teslim sonrası izleme planına dahil ediyoruz; aksi halde geliştirme bittiğinde ölçüm de bitiyor.”
YAPAY ZEKa BEKLENTİYİ YÜKSELTTİ
Mustafa Daştan sözlerini şöyle sonlandırdı:
“Üretken yapay zeka uygulamalarının indirme sayısındaki artış, kullanıcının uygulamalardan beklentisini de değiştirdi. Artık basit bir liste ekranı yeterli görülmüyor. Küçük işletmeler için bu bir baskı, ama aynı zamanda fırsat. Hedefimiz bu beklentiyi karşılarken projeleri işletmenin gerçekten sürdürebileceği ölçekte tutmak.”
Ajansın mobil uygulama hizmetlerine ilişkin bilgiler solemiocreative.com.tr üzerinden yayımlanıyor.